서대문문화체육회관 카카오톡 챗봇이 새로워졌어요!

궁금한 게 생겼을 때, 전화하지 않고도 편리하게 정보를 확인할 수 있는 방법이 있다는 사실! 알고 계셨나요?

서대문문화체육회관에서는 카카오톡 챗봇을 통해

프로그램 안내부터 접수, 환불, 할인, 운영시간 등 자주 묻는 질문을 24시간 언제든지 확인할 수 있는데요.

이번에 이용자분들이 더욱 쉽고 편리하게 이용하실 수 있도록 챗봇 기능을 새롭게 개선했답니다!

무엇이 달라졌을까요?

① 더 다양한 질문에 답변해요!

• 다양한 표현으로 질문해도 더욱 정확하게 답변할 수 있도록 개선했어요.

② 원하는 정보를 더 쉽게 찾을 수 있어요!

• 질문을 정확하게 이해하지 못하더라도 걱정하지 마세요!

• 관련 안내 메뉴를 제공해 원하는 정보로 쉽게 이동할 수 있어요.

③ 더 편리해진 메뉴 구성!

• 자주 찾는 프로그램 안내, 접수 안내, 환불 안내, 할인 안내 등 주요 메뉴를 직관적으로 구성했어요.

카카오톡 챗봇 이용 방법

1. 카카오톡에서 '서대문문화체육회관' 검색

2. 채널 추가하기

3. 챗봇 메뉴를 선택하거나 궁금한 내용 질문하기!

이제 궁금한 사항이 있다면 시간에 구애받지 말고 카카오톡 챗봇을 이용해 보세요!

앞으로도 이용자분들의 목소리에 귀 기울이며 더욱 편리한 서비스를 만들어 가겠습니다.

서대문문화체육회관 카카오톡 챗봇, 지금 만나보세요!