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FAQ

FAQ
체육 프로그램 접수일정은 어떻게 되나요?
체육 프로그램은 서대문구민 우선 접수로 이루어지며, 접수일정은 서대문구민 기존회원 매월 15~21일, 서대문구민 신규회원은 매월 23일~27일까지, 일반(구민/타구민)접수는 매월 29일~말일입니다.
※ 접수일정은 주말 및 공휴일로 인하여 변경될 수 있습니다. 자세한 일정은 공지사항을 참고하여 주시기 바랍니다.
문화비소득공제는 어떻게 적용 받나요?
공공체육시설 내 수영장 및 체력단련장(헬스장) 시설이용료 및 강습에 한하여 소득공제 적용 가능합니다.
- 수영장 · 체력단련장(헬스장) 일단위 · 월단위 이용료 : 100% 공제
- 수영장 · 체력단련장(헬스장) 강습프로그램 : 50% 공제
현재 소득공제 적용은 안내데스크(현장 결제)를 통해서만 적용 가능하며, 온라인 접수 회원의 경우 안내데스크 방문 또는 전화(02-360-8681~3) 문의 바랍니다.
체육시설 대관신청은 언제 가능한가요?
체육시설 대관신청은 매월 당월분 신청을 홈페이지에서 받고 있으며, 대관사용 1일 전까지 신청하셔야 합니다.
당일 신청의 경우 대관 담당자(02-360-8697)에게 문의 바랍니다.
사물함은 어떻게 이용하나요?
체육 강좌 수강 시 사물함 이용이 가능하며, 이용자가 많아 대기 후 문자로 위치와 번호를 안내해 드립니다.
사물함 대여료는 일반 사물함 2,000원, 가족 사물함 4,000원, 골프 사물함 8,000원이며, 사물함 보증금은 일반, 가족 사물함 10,000원, 골프 사물함 20,000원 입니다.
샤워실 이용은 어떻게 하나요?
체육시설 이용회원은 무료로 샤워실 이용이 가능합니다. 다만 샤워실의 혼잡 방지를 위해 강습 시작 25분 전, 종료 후 20분까지 입장이 가능합니다.
셔틀버스는 어떻게 이용할 수 있나요?
서대문문화체육회관 회원은 누구나 이용 가능하며, 승차 시 회원증(접수증)의 제시를 요구할 수 있습니다.
※ 셔틀버스 노선안내: 서대문문화회관 홈페이지(https://cs.sscmc.or.kr) → 문화체육회관소개→ 셔틀버스 클릭
※ 배차시간은 도로 여건에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 셔틀버스 운영 실시간 변동 사항은 카카오톡, 홈페이지를 통해 안내합니다.
아이랑 키즈헬스케어센터 예약은 어떻게 하나요?
아이랑 예약은 네이버 N예약을 통해서 가능합니다.
(https://naver.me/Gq1yuPP4)
※ 보육기관 및 단체 예약은 02-360-8692로 문의바랍니다.
아이랑 키즈헬스케어센터 운영시간은 어떻게 되나요?
화요일~토요일 09:30~18:00 운영하며(점심시간 12:00~13:00), 법정공휴일과 일요일은 휴무로 운영하지 않습니다.
주차장 운영시간 및 주차요금은 어떻게 되나요?
주차장 운영시간은 평일 09:00~18:00이며, 주차요금은 최초 30분 무료이고, 이후 추가 5분당 500원의 주차요금을 징수하고 있습니다. (일일 최대 징수액은 20,000원입니다.)
단, 운영시간 이외 및 토·일요일(공휴일 포함)은 무료로 개방하고 있습니다.
분실물 확인은 어디서 하나요?
개인물품의 경우, 2층 안내데스크에서 2주 동안 보관 후 폐기됩니다.
문화프로그램은 다른 지역주민도 신청이 가능한가요?
문화프로그램은 문화체육회관 홈페이지 정회원인 경우 서대문구 구민뿐 아니라 다른 지역의 주민도 누구나 신청 가능 합니다.
문화프로그램 기간과 수강료는 어떻게 되나요?
정규 문화프로그램은 3개월 단위로 운영되며 강좌별 수강료는 홈페이지 ‘문화강좌 안내’의 강좌 목록에서 확인 하실 수 있습니다.
문화프로그램의 신청은어떻게 하나요?
방문 신청, 기존회원의 경우 전화 신청, 인터넷 신청(기존회원 접수기간 제외)이 가능하며, 방문 신청의 경우 2층 안내데스크 운영 시간 내에 접수가능합니다.
문화체육강좌 재등록방법은 어떻게 되나요?
강좌 이용 기간 중 재등록 기간 도래시 안내데스크에 있는 키오스크를 이용하여 손쉽게 등록할 수 있습니다.
문화강좌 신청 기간은 어떻게 되나요?
- 기존회원: 2월, 5월, 8월, 11월 첫째 주에 신청을 받으며, 카카오톡 알림, 문화체육회관 홈페이지에 공지합니다. - 신규회원: 2월, 5월, 8월, 11월 중순에 신청을 받으며, 구체적인 일정은 당월 첫째 주 홈페이지를 통해 공지합니다.
문화프로그램은 접수월은 언제인가요?
개강 전월인 2, 5, 8, 11월이며 기존회원 접수를 먼저 진행하고 신규 회원 접수를 받고 있습니다. 자세한 일정은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
문화강좌 개강일은 언제 인가요?
정규 문화강좌는 3개월 단위로 운영되며 매년 3월, 6월, 9월, 12월 첫째 주에 개강합니다. 비정규 문화강좌는 수시로 개강하여 운영됨에 따라 홈페이지 및 카카오톡 알림을 확인해주시길 바랍니다.
온라인 접수 방법이 궁금해요?
서대문문화체육회관 홈페이지(https://cs.sscmc.or.kr/sdmcs/1)에서 ‘문화강좌’ 탭-‘인터넷접수하기’ 페이지 회원 가입하시고 온라인접수 진행 후 진행 절차에 따라 접수하시면 됩니다. - 기존 프로그램 등록회원이라도 홈페이지 강좌 접수를 이용하시는 경우 별도의 웹회원가입이 필요합니다.
신용카드 결제가 가능한가요?
문화·체육강좌는 인터넷 카드결제 및 방문 카드결제 모두 가능합니다. (※단, 전화 접수의 경우 무통장 계좌이체의 방법이 가능합니다.)
문화강좌 환불방법은?
환불은 개강일 이전에는 전액 환불되며, 개강일 이후에는 환불사유 발생 월의 수강료를 공제한 후 환불하여 드립니다. 온라인 환불은 마이페이지 수강신청내역에서 하실 수 있습니다.